Politique de confidentialité

La déclaration de protection des données suivante, qui s’applique à l’utilisation de notre site Internet ainsi qu’aux services qui y sont proposés,
vous informe sur la collecte de données à caractère personnel lors de votre navigation.

Nous traitons des données à caractère personnel vous concernant dans le respect des lois et exigences en matière de protection des données en vigueur.

Dernière mise à jour: 9 août 2023

Coordonnées de la personne de contact

Sophie Plumey
Rue de la Tour 41
1004 Lausanne

Téléphone: 079 512 38 94
E-mail: sophie.plumey@bluewin.ch

Collecte de données et d’informations générales

A chaque fois que vous consultez notre site web, une série de données et d’informations générales sont collectées, y compris celles qui ont un lien avec une personne. Ces données et informations sont enregistrées dans les fichiers journaux du serveur. Peuvent être saisis les types et versions de navigateurs utilisés, le système d’exploitation utilisé par le système d’accès, le site web à partir duquel un système d’accès arrive sur notre site web (ce que l’on appelle le référent), les sous-sites web auxquels un système d’accès accède sur notre site web, la date et l’heure d’un accès au site web, une adresse de protocole Internet (adresse IP), le fournisseur de services Internet du système d’accès et d’autres données et informations similaires destinées à prévenir les risques en cas d’attaques sur notre infrastructure informatique.

Données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne identifiée ou identifiable. Le traitement comprend toute manipulation de données personnelles, notamment la conservation, la communication, la collecte, la saisie, l’effacement, l’enregistrement, la modification, la destruction et l’utilisation.

Type, but et étendue du traitement

En utilisant ce site web, vous acceptez le traitement de vos données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données.

Seules les données personnelles nécessaires à la présentation correcte des contenus du site web, à l’optimisation des contenus du site web, à la garantie du fonctionnement durable de l’infrastructure informatique et de la technique du site web ainsi qu’à la mise à disposition des informations nécessaires aux autorités de poursuite pénale en cas de cyberattaque sont traitées.

Les données personnelles sont traitées pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs susmentionnés. Les données personnelles dont le traitement n’est plus nécessaire sont rendues anonymes ou supprimées.

Sécurité des données et responsabilité

Des mesures techniques et organisationnelles adéquates et appropriées sont prises pour garantir la protection et la sécurité des données. Malgré de telles mesures, le traitement des données personnelles sur Internet peut entraîner des violations de la protection des données. C’est pourquoi nous ne
pouvons pas garantir une sécurité absolue des données et déclinons toute responsabilité lors de l’utilisation de ce site web (également pour les sites web liés).

Liens d’autres sites Internet

Ce site Internet peut contenir des liens vers des sites Internet d’autres fournisseurs. Notre cabinet de psychologie n’a aucune influence sur ces sites Internet, leurs contenus, offres ou disponibilité, ni sur les déclarations et dispositions relatives à la protection des données qui leur sont applicables.

Cookies et autres offres de services

Notre cabinet de psychologie peut utiliser des cookies sur son site Internet. Les cookies contiennent un identifiant unique qui associe les sites Internet et les serveurs à un navigateur Internet précis. Tout navigateur Internet peut être reconnu et identifié au moyen de cet identifiant unique.

Statistiques et mesure d’audience

De telles informations sur l’utilisation de ce site Internet (y compris votre adresse IP) peuvent, par exemple avec l’utilisation de Google Analytics, être transmises à des serveurs à l’étranger et y être stockées. En poursuivant votre navigation sur notre site Internet, vous déclarez accepter le transfert de ces données.

Ce Site utilise Jetpack Stats et Google Analytics pour mesurer sa fréquentation. Les données collectées par ces deux services sont les suivantes:

  • votre adresse IP;
  • agent utilisateur;
  • l’url à partir de laquelle vous avez visité ce site web;
  • le système d’exploitation de l’ordinateur avec lequel ce site web a été consulté;
  • le navigateur web avec lequel ce site web a été consulté, ainsi que sa langue et sa version;
  • la date et l’heure de visite;
  • les pages consultées;
  • le pays depuis lequel ce site web a été consulté;
  • votre ID utilisateur WordPress.com (Jetpack, si connecté);
  • votre nom d’utilisateur WordPress.com (Jetpack, si connecté).

Nous n’avons accès à ces informations que de manière anonyme. Par exemple, nous pouvons voir qu’une page spécifique a été vu 285 fois, mais pas quels utilisateurs/comptes spécifiques ont vu cette page.

Jetpack

Jetpack suit également les performances à chaque chargement de page qui inclut le fichier JavaScript utilisé pour le suivi des statistiques. Il s’agit exclusivement d’un suivi global des performances sur l’ensemble des sites Jetpack afin de s’assurer que notre plugin et notre code ne sont pas à l’origine de problèmes de performances. Cela inclut le suivi des temps de chargement des pages et des ressources (fichiers images, fichiers JavaScript, fichiers CSS, etc.). Le propriétaire du site a la possibilité de forcer cette fonctionnalité à respecter les paramètres DNT des visiteurs. Par défaut, les paramètres DNT ne sont pas respectés.

Les journaux de statistiques – contenant les adresses IP des visiteurs et les noms d’utilisateur WordPress.com (si disponibles) – sont conservés par Automattic pendant 28 jours et sont utilisés dans le seul but de faire fonctionner cette fonctionnalité.

Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse du Web fourni par Google LLC (« Google »). Google Analytics utilise des Cookies afin d’analyser la façon dont vous utilisez le Site. Vous pouvez consulter le site https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=fr afin de savoir comment vos données personnelles collectées sont utilisées par Google. Vous pouvez refuser l’utilisation de ces Cookies en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.  Un Cookie de non-participation sera activé sur votre ordinateur pour empêcher la future collecte de vos données personnelles. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google sur le site https://policies.google.com/privacy?hl=fr-CH.

Pixel de suivi Meta

Ce site Internet peut contenir des boutons (« plugins de médias sociaux ») qui établissent un contact avec les serveurs des réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, etc.). En cliquant sur l’un de cesboutons, vous consentez à ce que les données nécessaires comme l’adresse IP, la navigation sur le site Internet, etc., soient transmises à l’exploitant du réseau social concerné.

Ce site intègre le pixel de suivi Meta, afin de lier la boutique en ligne à Facebook et Instagram, et de gérer les publicités sur ces deux plateformes. Le pixel Meta mesure les conversions, suit l’activité sur le site web et permet de cibler avec une publicité pertinente. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Meta sur le site https://www.facebook.com/privacy/policy/.

Commentaires

Lorsque vous publiez un commentaire sur ce site, les données fournies dans le formulaire ainsi que votre adresse IP sont collectées afin de lutter contre les commentaires indésirables. Ces données sont traitées par la société Automattic et son service de protection anti-spam Akismet. La politique de confidentialité d’Akismet est disponible ici (en anglais): https://automattic.com/privacy-notice/.

Lors de la publication d’un commentaire, vous aurez la possibilité d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et l’URL de votre site afin de vous éviter de devoir les renseigner à nouveau si vous publiez un autre commentaire dans le futur. Ces informations sont stockées dans les cookies de votre navigateur web. Ils expirent au bout d’un an, et vous pouvez à tout moment les supprimer dans les réglages de votre navigateur.

Une chaîne anonymisée créée à partir de votre adresse e-mail (également appelée hash) sera envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici: https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil sera visible publiquement à coté de votre commentaire.

Si vous avez publié un commentaire, les informations fournies ainsi que votre adresse IP sont stockées indéfiniment. Vous pouvez à tout moment contacter l’administratrice de ce site pour demander leur suppression. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

Newsletter

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter via notre site Internet. Les données que vous fournissez dans ce cadre au cabinet de psychologie, en particulier votre adresse e-mail et votre nom, peuvent être utilisées pour l’envoi régulier de notre newsletter, qui est effectué soit directement par le cabinet de psychologie, soit par une entreprise spécialisée. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de la newsletter (via le lien figurant dans la newsletter ou sur le site Internet).

Vous pouvez également nous informer de votre souhait de vous désabonner par e-mail ou via les coordonnées indiquées dans les mentions légales. Notre cabinet et, le cas échéant, l’entreprise chargée de l’envoi de la newsletter, conservent les données à caractère personnel aussi longtemps que vous êtes abonné à la newsletter.

Autres services

Notre cabinet de psychologie peut utiliser d’autres offres de services de prestataires tiers (également à l’étranger) afin d’intégrer dans notre site Internet leurs contenus et services, tels que des vidéos ou des contributions. Pour une telle intégration, ces fournisseurs tiers doivent pouvoir collecter l’adresse IP et d’autres informations des personnes qui consultent ce site Internet. En poursuivant votre navigation sur notre site Internet, vous déclarez accepter ce qui précède.

Lorsque nous faisons appel à des tiers, nous garantissons une protection des données conforme à la loi.

Moyens de communication

Le site Internet de notre cabinet de psychologie contient certaines informations permettant une prise de contact rapide par voie électronique ainsi qu’une communication immédiate, ce qui inclut également une adresse e-mail générale. Si vous nous contactez par le biais des canaux de communication proposés sur notre site Internet, vos coordonnées et contenus ne seront utilisés que pour traiter votre demande et y répondre.

Lorsque vous contactez notre cabinet au moyen du formulaire de contact, les informations transmises nous sont envoyées par e-mail et sont également stockées dans la base de données de ce site. Le formulaire de contact est protégé contre les messages indésirables par Akismet (https://automattic.com/privacy-notice/).

Remarque importante: la confidentialité ne pouvant être garantie lors de la transmission de vos données, il ne faut communiquer aucune donnée confidentielle (question d’ordre personnel ou médical, etc.) lors de cette prise de contact.

Vos droits

La loi sur la protection des données vous octroie différents droits, tels que le droit d’accès, de rectification, d’effacement ou de blocage des données personnelles traitées. Veuillez-vous adresser à votre cabinet de psychologie pour faire valoir vos droits. Nous restons volontiers à votre disposition pour toute
information complémentaire à ce sujet.

Modifications

Notre cabinet de psychologie peut modifier la présente déclaration de protection des données en tout temps et sans préavis. La version applicable est celle qui est publiée sur notre site Internet. Lorsque la déclaration de protection des données fait partie intégrante d’un contrat que vous avez conclu avec nous, nous vous informerons, par e-mail ou par tout autre moyen approprié, de la modification apportée en cas de mise à jour.

Loi applicable et recours

La présente Politique de confidentialité est régie, interprétée et appliquée conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD).